Belge ve resmi işlem koordinasyonu · Ukrayna

Ukrayna'da Pasaport ve Belge Kaybı Koordinasyonu

Ukrayna'da kaybolan pasaport, kimlik ve immigrasyon kartı işlemlerinin konsolosluk ve yerel makam hattında Türkçe takibi

  • Resmi harçlar ayrı gösterilir
  • Lisanslı yerel partnerler
  • Türkçe görüşme
Lviv'de karla kaplı çatılar arasında akşam ışıklandırılmış Latin Katedrali ve arkada Rynok Meydanı
Fotoğraf: Rbrechko, CC BY-SA 4.0, düzenlendi

Kısa cevap

Ukrayna'da pasaportunuz, kimlik kartınız ya da sınırda doldurduğunuz immigrasyon kartı kaybolduğunda iki ayrı hat birlikte yürür: yeni seyahat belgesi için T.C. Kiev Büyükelçiliği ya da Odessa Başkonsolosluğu, kalış sürenizi kanıtlamak için Ukrayna sınır makamları. Bu hizmet, iki hattın sırasını ve belge hazırlığını Türkçe koordine eder; belge düzenleme yetkisi yalnız resmi kurumlardadır.

Bir bakışta

Kısa bilgiler: Belge kaybı ve konsolosluk yönlendirmesi, Ukrayna

Ne yapıyoruz
Pasaport ya da kart kaybında polis kaydı, konsolosluk randevusu ve Türkçe refakat.
Nerede
Ukrayna
Kim yürütür
PeraGate Global: süreç planı, koordinasyon ve Türkçe iletişim. Noter onayı ya da yeminli tercüme gerekiyorsa bunları lisanslı üçüncü taraflar yapar.
Ücret
PeraGate hizmet bedeli talebe göre, ön görüşmeden sonra teklif edilir. Resmi harçlar ve üçüncü taraf ücretleri ayrıca ödenir.
Tipik süre
Konsolosluk ve yerel makam takvimine bağlıdır; süre tarafımızca taahhüt edilmez
Kararı kim verir
İlgili resmi kurum ya da banka. PeraGate Global resmi kurum değildir ve onay sözü vermez.
Nasıl başlanır
WhatsApp'tan yazın ya da arayın; ilk görüşmede durumunuza göre belge listesini ve ücret teklifini çıkarırız. WhatsApp İletişim +995 555 58 80 71

Size uygun mu?

Kimler için / kimler için değil

Kimler için

  • Ukrayna'da bulunurken pasaportu ya da çipli T.C. kimlik kartı kaybolan veya çalınan Türk vatandaşları
  • Sınırda doldurduğu immigrasyon kartının çıkış (OUT) kısmını kaybeden ve kalış süresine uyduğunu kanıtlaması gereken kişiler
  • Ukrayna'daki bir yakını belgesini kaybettiği için Türkiye'den süreci takip etmek isteyenler
  • Belgesiz kaldığı için kara sınırından çıkış planını yeniden kurması gereken kişiler

Kimler için değil

  • Belge düzenlenmesini ya da yenilenmesini bizden bekleyenler: seyahat belgesini yalnız T.C. temsilcilikleri düzenler
  • Hukuki temsil, dava takibi veya polis ifadesinde vekillik arayanlar: bu iş lisanslı yerel profesyonele aittir
  • Kaybolmuş Ukrayna oturum izni ya da Ukrayna kimlik belgesi yerine yeni bir belge talebi: bu işlem Ukrayna Devlet Göç Servisi'nin kendi usulüne tabidir
  • İşgal altındaki bölgelerde (Kırım, Donetsk, Luhansk ve çevresi) bulunanlar: Ukrayna kurumları orada işlemiyor

Ücretler

Ücret tablosu

KalemTürTutar
PeraGate hizmet bedeliPeraGate ücretiTalebe göre

Ücrete dahil

  • Kayıp ya da çalıntı durumunun kaydı için izlenecek adımların sıraya konması ve Türkçe anlatılması
  • T.C. Kiev Büyükelçiliği veya Odessa Başkonsolosluğu randevu ve iletişim hattının takibi
  • Konsolosluğun isteyeceği belge listesinin önceden derlenmesi ve eksiklerin bildirilmesi
  • Türkiye'deki yakınlardan gelecek nüfus kaydı, vekâletname ve apostil işlemlerinin planlanması
  • İmmigrasyon kartının çıkış kısmı kaybolduysa sınır muhafaza servisine yapılacak başvurunun hazırlanması
  • Gerekirse lisanslı yerel tercüman ve noterle çeviri koordinasyonu
  • Çıkış planının kara sınır kapısı ve sokağa çıkma yasağı saatleri gözetilerek yeniden kurgulanması

Ücrete dahil değil

  • Konsolosluk ve vize harçları ile Ukrayna'daki resmi harçlar (ayrıca ödenir)
  • Polis kaydı, ifade ve tutanak işlemleri: ilgili makam yürütür
  • Hukuki temsil ve mahkeme takibi (ayrı hizmet; lisanslı yerel profesyonel üzerinden)
  • Ulaşım, konaklama ve kargo masrafları
  • Belge düzenleme kararı ve süresi: yetki T.C. temsilciliğinde ve Ukrayna makamlarındadır

Süreç

Adım adım süreç

  1. Durum tespiti

    Hangi belgenin kaybolduğunu, nerede ve ne zaman kaybolduğunu, elinizde hangi kopya ve fotoğrafların bulunduğunu çıkarırız. Pasaport, çipli kimlik kartı ve immigrasyon kartı farklı hatlardan yürür.

    Tipik aynı gün

  2. Kayıp bildiriminin yapılması

    Çalınma söz konusuysa yerel polis kaydı, kayıp söz konusuysa durumun belgelenmesi gündeme gelir. Hangi belgenin istendiğini temsilcilik belirler; biz istenen belgeyi ve nereye başvurulacağını Türkçe aktarırız.

    Makamın takvimine bağlı

  3. Konsolosluk hattı

    T.C. Kiev Büyükelçiliği ya da Odessa Başkonsolosluğu ile iletişim kurulur. Büyükelçiliğin yayımladığı çalışma düzeni Pazartesi-Cuma 09:00-13:00 / 14:00-18:00'dir ve işlem yaptıracakların 09:30-12:30 arasında başvurması istenir; konsolosluk harçları yalnızca euro üzerinden tahsil edilir (kiev-be.mfa.gov.tr, erişim 29.10.2026).

    Randevu ve temsilcilik kararına bağlı

  4. Türkiye tarafındaki belge hazırlığı

    Nüfus kaydı, kimlik bilgisi teyidi ya da vekâletname gerekirse Türkiye'deki yakınlarınızla birlikte sırayı kurar, noter ve apostil adımlarını planlarız.

    Noter, apostil ve kargoya bağlı

  5. İmmigrasyon kartı ve kalış kaydı

    İmmigrasyon kartının doldurulmuş çıkış (Vybuttia / OUT) kısmı kaybolduysa ya da hasar gördüyse, kalış kurallarına ve süresine uyduğunuzu kanıtlamak için Ukrayna Devlet Sınır Muhafaza Servisi'nin Özel Bilgi İşleme Ana Merkezi'ne başvurulur; adres Kiev 01601, Volodymyrska sokak No. 26'dır (dpsu.gov.ua, 19.12.2023 tarihli sayfa, erişim 29.10.2026).

    Makamın takvimine bağlı

  6. Çıkış planı

    Sivil hava sahası kapalı olduğu için çıkış kara sınırından yapılır. Yeni belgeniz hazır olduğunda kapı seçimi, kuyruk riski ve sokağa çıkma yasağı saatleri gözetilerek hareket planı yeniden kurulur.

    Sınır yoğunluğuna bağlı

Süreler tipiktir; karar ve işlem süresi ilgili kuruma aittir.

Belgeler

Gerekli belgeler

  • Kaybolan belgenin varsa fotokopisi ya da fotoğrafı (pasaport kimlik sayfası, kimlik kartı ön-arka)
  • Elinizde kalan diğer kimlik belgeleri (ehliyet, nüfus cüzdanı, eski pasaport)
  • Çalınma durumunda yerel polis kaydına ilişkin belge
  • Ukrayna'ya giriş tarihinizi gösteren kayıt: kaşe, bilet, konaklama kaydı ya da immigrasyon kartının elinizde kalan kısmı
  • Konsolosluğun biyometrik ölçülere uygun isteyeceği vesikalık fotoğraf (ölçü ve sayı temsilcilikten teyit edilir)
  • Türkiye'den gelecekse: nüfus kayıt örneği ve gerekirse noterde düzenlenip apostillenmiş vekâletname
  • Varsa geçerli sağlık sigortası poliçesi ve iletişim bilgileri

Dikkat

Sık görülen ret nedenleri ve hatalar

  • İmmigrasyon kartının çıkış kısmını cüzdanda taşımak: kaybolduğunda kalış sürenize uyduğunuzu kanıtlamanın resmi yolu ayrı bir başvurudur
  • Yıpranmış ya da yenilenmesi gereken pasaportla yola çıkmak: T.C. Dışişleri Bakanlığı, Ukrayna sınır makamlarının yıpranmış pasaport taşıyan yabancıların girişine izin vermeyebileceğini duyurmuştur (mfa.gov.tr, erişim 29.10.2026)
  • Konsolosluk harcı için nakit yabancı para bulundurmamak: harçlar yalnız euro üzerinden tahsil edilmektedir (kiev-be.mfa.gov.tr, erişim 29.10.2026)
  • Çıkış için uçuş planlamak: EASA güvenlik bildirimi gereği Ukrayna hava sahasında ticari yolcu uçuşu yapılmamaktadır
  • Yeni belgeyi aldıktan sonra kapıya sokağa çıkma yasağı saatine denk gelecek şekilde hareket etmek
  • Çift vatandaşsanız Ukrayna topraklarında yalnız Ukrayna vatandaşı sayıldığınızı, dolayısıyla konsolosluk korumasının işlemeyeceğini hesaba katmamak

Önce hangi hat açılır?

İki hat aynı anda açılır: yeni seyahat belgesi için T.C. temsilciliği, Ukrayna'daki kalışınızın kaydı için yerel makamlar. Hangi hattın öne alınacağı kaybolan belgeye göre değişir. Pasaport ya da çipli kimlik kartı kaybolduysa belirleyici olan temsilcilik hattıdır; yalnız immigrasyon kartının çıkış kısmı kaybolduysa iş sınır muhafaza servisi tarafında yürür. Bu ayrımı ilk görüşmede yapıyoruz, çünkü yanlış sırayla başlamak randevu ve belge kaybına yol açar. Acil durum numaraları ve hangi birimin neye baktığı için Ukrayna acil durum iletişim bilgileri rehberine bakın; hukuki temsil gerektiren bir durum varsa Ukrayna'da avukat koordinasyonu sayfasını kullanın.

Ukrayna'da ofisiniz var mı?

Yok. Ukrayna'da ofisimiz ve sahada çalışan ekibimiz bulunmuyor. Süreci Türkiye'den, uzaktan Türkçe yürütüyoruz; tercüme ve noter gibi yerinde yapılması gereken işleri Ukrayna'daki lisanslı yerel profesyonellerle koordine ediyoruz. Yaptığımız iş danışmanlık ve koordinasyondur; hukuki temsil ve muhasebe işleri lisanslı yerel profesyonellere aittir. Belge düzenleme kararı ve süresi tamamen resmi kurumlara aittir.

İmmigrasyon kartı neden bu kadar önemli?

Çünkü kalış sürenize uyduğunuzun resmi kaydı o karttır. Ukrayna Devlet Sınır Muhafaza Servisi, kartın doldurulmuş çıkış (Vybuttia / OUT) kısmı kaybolduğunda ya da hasar gördüğünde kişinin kalış kurallarına ve süresine uyduğunu kanıtlamak için Özel Bilgi İşleme Ana Merkezi'ne başvurmasını öngörür; adres Kiev 01601, Volodymyrska sokak No. 26'dır (dpsu.gov.ua, 19.12.2023 tarihli sayfa, erişim 29.10.2026). Bu başvuru, kalış süresinin aşıldığı iddiasına karşı izlenecek resmi yoldur. Olası idari sonuçlar için Ukrayna'da kalış süresi aşımı rehberini okuyun.

Çıkış planı neye göre kurulur?

Kara sınırına göre kurulur. Ukrayna hava sahasında ticari yolcu uçuşu yapılmamaktadır; Rusya ve Belarus kapıları düzenli trafiğe kapalıdır, AB üyesi ülkeler ve Moldova kapılarında uzun kuyruk beklenir. Yeni belgeniz hazır olduğunda kapı seçimini, ulaşım bağlantısını ve sokağa çıkma yasağı saatlerini birlikte planlıyoruz. Sokağa çıkma yasağı saatleri bölgesel askeri yönetim kararlarıyla değişir; hareket öncesi ilgili yönetimin resmi kanalı kontrol edilmelidir. Kapı listesi ve geçiş düzeni için Ukrayna sınır kapıları rehberine bakın.

Hangi belgeler çeviri ister?

Ukraynaca makama sunulacak Türk belgeleri kural olarak usulüne uygun çeviri ister; hangi belgenin hangi biçimde isteneceğine başvurulan makam karar verir. Türkiye'de düzenlenecek vekâletname ve nüfus kaydı için apostil adımı gündeme gelir. Çeviri ve noter koordinasyonu için yeminli tercüme ve noter koordinasyonu, apostil sırası için Ukrayna'da apostil sayfalarına bakın. Süreci başlatmak ya da durumunuzu anlatmak için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.

Çift vatandaşsanız ne değişir?

Konsolosluk koruması işlemez. Ukrayna topraklarında çift vatandaş yalnızca Ukrayna vatandaşı sayılır; bu nedenle Türk temsilciliğinin müdahale alanı daralır ve belge işlemleri Ukrayna kurumları üzerinden yürür. Sıkıyönetim döneminde bu durumun askerlik yükümlülüğü tarafında ek sonuçları olabilir. Bu başlık kişiye özgüdür ve yerel hukuki görüş gerektirir; genel bir yanıt veremiyoruz.

Ön görüşme

Planınızı birlikte netleştirelim

Durumunuzu WhatsApp'tan kısaca yazın. Hangi adımların, belgelerin ve ücretlerin sizi beklediğini Türkçe anlatalım.

  • Türkçe görüşme
  • Lisanslı yerel partnerler

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Sorunuz listede yok mu?

Durumunuzu birkaç cümleyle yazın; ülke, vergi, oturum ve belge sorularınızı Türkçe yanıtlayalım.

  • Türkçe görüşme
  • Lisanslı yerel partnerler
WhatsApp İletişim
Ukrayna'da pasaportum kaybolursa kime başvurmam gerekir?

Yeni seyahat belgesi için T.C. Kiev Büyükelçiliği ya da T.C. Odessa Başkonsolosluğu yetkilidir. 16.06.2025 tarihli büyükelçilik duyurusunda acil durum numaraları Kiev için +380 63 211 47 65, Odessa için +380 93 711 00 26 ve +380 93 711 00 24, Dışişleri Konsolosluk Çağrı Merkezi için +90 312 292 29 29 olarak yayımlanmıştır (kiev-be.mfa.gov.tr, erişim 29.10.2026).

Belge düzenleme işini siz mi yapıyorsunuz?

Hayır. Seyahat belgesini yalnız T.C. temsilcilikleri düzenler; immigrasyon kartı ve kalış kaydı işlemleri Ukrayna makamlarına aittir. Ukrayna'da ofisimiz yok; süreci uzaktan Türkçe koordine ediyor, gereken yerde lisanslı yerel profesyonellerle çalışıyoruz.

İmmigrasyon kartımın çıkış kısmını kaybettim, ceza yazılır mı?

Kart kaybolduğunda kalış kurallarına ve süresine uyduğunuzu kanıtlamak için Ukrayna Devlet Sınır Muhafaza Servisi'nin Özel Bilgi İşleme Ana Merkezi'ne (Kiev 01601, Volodymyrska 26) başvurulur (dpsu.gov.ua, 19.12.2023, erişim 29.10.2026). Bu başvurunun sonucunu ve ceza kararını makam verir; sonuç tarafımızca taahhüt edilmez.

Yeni belge ne kadar sürede çıkar, harcı ne kadar?

Süre ve harç tutarı temsilciliğin yürürlükteki tarifesine göre belirlenir; bu sayfada rakam yazmıyoruz çünkü kayıp belge işlemlerine özgü güncel tarife resmi kaynaktan teyit edilememiştir. Büyükelçiliğin yayımladığı tek kesin bilgi, harçların yalnız euro üzerinden tahsil edildiğidir (kiev-be.mfa.gov.tr, erişim 29.10.2026).

Belgesiz Ukrayna'dan çıkabilir miyim?

Çıkış için geçerli bir seyahat belgesi gerekir; bu belge olmadan sınır geçişi planlanmaz. Sivil hava sahası kapalı olduğundan çıkış kara sınırından yapılır ve Rusya ile Belarus kapıları düzenli trafiğe kapalıdır.

Türkiye'den bir yakınım adıma işlem yapabilir mi?

Bazı adımlarda Türkiye'den gelen nüfus kaydı ya da noterde düzenlenip apostillenmiş vekâletname işe yarar; hangi belgenin kabul edildiğine temsilcilik karar verir. Biz belge hazırlığını ve sırayı planlarız.

Devamını okuyun

İlgili rehberler

Kaynaklar

Kaynaklar

  1. Ukrayna'da Yaşayan Vatandaşlarımıza Yönelik Duyuru — T.C. Kiev Büyükelçiliği (16.06.2025) Resmi kaynak (kiev-be.mfa.gov.tr, erişim )
  2. T.C. Kiev Büyükelçiliği — Bilgi Notları Resmi kaynak (kiev-be.mfa.gov.tr, erişim )
  3. Poriadok zapovnennia immihratsiinoi kartky (İmmigrasyon kartının doldurulma usulü) — Ukrayna Devlet Sınır Muhafaza Servisi Resmi kaynak (dpsu.gov.ua, erişim )
  4. Ukrayna'ya seyahat edecek vatandaşlarımızın dikkatine — T.C. Dışişleri Bakanlığı Resmi kaynak (mfa.gov.tr, erişim )

Uzman incelemesi bekleniyor. Bu sayfayı PeraGate editör ekibi resmi kaynaklara dayanarak hazırladı; henüz lisanslı bir uzman (avukat, muhasebeci ya da konusuna göre hekim) incelemedi. Kişisel durumunuz için lisanslı bir uzmana danışın.

PeraGate Global resmi bir devlet kurumu değildir. Resmi harçlar ayrıca ödenir.

İletişim

Durumunuzu bize anlatın

Size hangisi kolaysa oradan ulaşın: WhatsApp'tan yazın, arayın ya da formu doldurun; görüşmeyi Türkçe yaparız.

WhatsApp İletişim

Birkaç cümle yeter. Mesaj, konusu yazılı olarak hazır açılır.

WhatsApp İletişim

Telefon

Konuşarak anlatmak isterseniz arayın. Tüm ülkeler için aynı numarayı kullanıyoruz; hat Tiflis merkez ofisimizde (+995).

+995 555 58 80 71

Ulaşamazsanız WhatsApp'tan yazın, mesajınızı görünce döneriz.

Merkez ofis: Tiflis, Gürcistan [email protected]

Yazmayı tercih ederseniz, biz arayalım

Adınızı ve numaranızı bırakın; konuyu okuyup size dönelim.

Örnek: +90 532 000 00 00
E-posta adresi de eklemek istiyorum

Kimlik belgesi ya da parola istemiyoruz. Belgeler, müşterimiz olduktan sonra güvenli bir kanaldan alınır.

Yazdıktan sonra

  1. Talebinizi okur, hangi ülke ve hizmetle ilgili olduğuna bakarız.
  2. Verdiğiniz numaradan sizi arar ya da WhatsApp'tan yazarız.
  3. Gereken adımları, belgeleri ve ücretleri konuşuruz. Yardımcı olamayacağımız bir konuysa bunu açıkça söyleriz.
WhatsApp İletişim Ara

Zorunlu çerezler kapatılamaz. Analitik ve reklam çerezlerini dilediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Çerez politikası